ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Kérjük, hogy a weboldalon történő kapcsolatfelvétel, programjelentkezés vagy webshopos megrendelés előtt figyelmesen olvassa el jelen Általános Szerződési Feltételeket. A kapcsolatfelvétellel, megrendeléssel vagy jelentkezéssel Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.

1. Szolgáltató adatai

• Név: Pszichomenedzser Bt.

• Székhely / Postai cím: 1085 Budapest, József krt. 69. fszt. 1.

• Adószám: 25163087-1-03

• Cégjegyzékszám: 03-06-115906

• Nyilvántartó hatóság: Bács-Kiskun Vármegyei Törvényszék Cégbírósága

• Kapcsolattartó e-mail: n.mentalisegeszseg@gmail.com, halmelinda1@gmail.com

• Telefon: +36 30 531 1368

• Weboldal: www.mentalpajzs.hu

• Tárhelyszolgáltató: Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel

2. A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató által nyújtott alábbi pszichológiai, mentálhigiénés és oktatási szolgáltatásokra, valamint termékekre terjed ki:

1. Mentál Pajzs Program: reziliencia, ellenállóképesség és mentális immunitás fejlesztő programcsomagok, intézményi és szervezeti tananyagok és képzések.

2. Képzések és tréningek: erőszakmegelőzés, digitális tér tudatos használata, Brain & Mental Control képzési program.

3. Webshop értékesítés: fizikai és digitális kiadványok, oktatóvideók, írásos tananyagok és fejlesztő csomagok megrendelése.

A szerződés elektronikus úton, a weboldalon történő megrendeléssel, írásos jelentkezéssel vagy e-mailes visszaigazolással jön létre a megrendelő (továbbiakban: Megrendelő) és a Szolgáltató között, magyar nyelven.

3. Megrendelés és jelentkezés menete

1. A Megrendelő a Weboldalon kiválasztja a kívánt terméket, kiadványt vagy képzési programot, majd megadja a szükséges adatokat.

2. A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést / jelentkezést és megküldi a fizetési információkat.

3. A fizetés teljesítésével a szerződés véglegessé válik.

4. Árak és fizetési feltételek

• A termékek és szolgáltatások árai a weboldalon fel vannak tüntetve magyar forintban (HUF).

• Fizetési módok: Banki átutalás, online bankkártyás fizetés a webshopban, vagy helyszíni teljesítés egyedi megállapodás szerint.

5. Teljesítés és elállási jog

• Fizikai termékek / kiadványok esetén: A Megrendelőt (fogyasztót) a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva.

• Digitális tartalmak / oktatóvideók / egyedi képzések esetén: Ha a digitális tartalom elérését vagy a szolgáltatás nyújtását a Megrendelő kifejezett kérésére a 14 napos határidőn belül megkezdjük, az elállási jog a vonatkozó jogszabályok értelmében nem gyakorolható.

6. Panaszkezelés

A Megrendelő panasszal élhet a Szolgáltató elérhetőségein (telefonon, e-mailben vagy postai úton). A Szolgáltató a panaszokat kivizsgálja, és legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol. Amennyiben a panasz nem orvosolható, a Megrendelő a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.

7. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel a weboldalon esetlegesen előforduló technikai hibákért vagy a hálózati kimaradásokból eredő fennakadásokért.

8. Szerzői jogok

A weboldal minden tartalma (szövegek, oktatási anyagok, videók, Mentál Pajzs logó és védjegyek) a Szolgáltató szellemi tulajdona és/vagy jogszerű használata alatt áll. Tilos azok engedély nélküli másolása, sokszorosítása vagy továbbértékesítése.

9. Egyéb rendelkezések

A szerződésre a magyar jog irányadó. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a már visszaigazolott megrendeléseket nem érinti.

10. Kapcsolat, ügyfélszolgálat

• E-mail: n.mentalisegeszseg@gmail.com

• Telefon: +36 30 531 1368

• Postai cím: 1085 Budapest, József krt. 69. fszt. 1.

A jelen Általános Szerződési Feltételek hatályos: 2026. január 02. napjától.